conditions générales de vente
L'inscription et la participation à nos activités sportives implique l'acceptation de nos conditions générales de vente détaillées ci-dessous :
1-Préambule
Raft Session organise des activités sportives de plein air. L’objectif est de faire découvrir des sports de loisirs en pleine nature. Nos activités ne sont pas à haut risque et sont accessibles à un large public. Les participants acceptent les risques inhérents au milieu naturel qu’ils vont parcourir et ils sont conscients de la seule obligation de moyens relative à la sécurité incombant au guide.
2-Admission
En raison du caractère particulier de ce type de loisirs, certaines précautions doivent être prises lors de l’inscription des participants :
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Il est indispensable de savoir nager 50 mètres pour toutes les activités.
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Il ne faut pas faire l'objet de contre-indications médicale particulière à la pratique de ces différents sports, pouvant mettre en danger le participant ou d’aggraver son état de santé.
3-Inscription
Les participants approuvent les présentes conditions, ainsi que les documents de sécurité portés à leur connaissance. En cas d'inscription d'un groupe ou de plusieurs personnes, l'organisateur s'engage à faire connaître et approuver les présentes conditions à l'ensemble des participants.
4-Réservation
Toute réservation ne sera confirmée que sur réception d'un acompte par chèque ou via notre plateforme de réservation en ligne.
En cas de modification d'activité par Raft Session du fait des conditions météorologiques ou hydrologiques (niveau d'eau plus ou moins élevé du Verdon en fonction des lâchers de barrage), le client accepte la solution de replis que Raft Session aura proposé au client au moment de la réservation.
Pour les réservations de groupe, si les participants sont moins nombreux que prévu, l’organisateur doit en informer Raft Session au moins 48 heures avant la date de l’activité. Dans le cas contraire toute place réservée est due.
Un mail de confirmation sera envoyé dès réception du chèque d'arrhes.
5-Annulation de la part de Raft Session
Raft Session se réserve le droit de modifier, pour des raisons de sécurité, météorologiques, contraintes exceptionnelles (lâcher EDF), ou d'aptitude sportive des participants, le programme d'une activité et de l'adapter ou de la remplacer par une autre. Dans ce cas les participants ne pourront prétendre à une quelconque indemnité. Seuls les guides ou l'organisation sont habilités à tout moment de décider de l'éventuelle modification du programme.
Si la sortie ne peut pas avoir lieu, sans solution de repli, elle sera remboursée en son intégralité.
Les personnes fortement alcoolisées seront refusées sans possibilité de prétendre à un remboursement.
6-Annulation de la part des participants
Raft Session effectuera le remboursement total des arrhes à la demande au moins 8 jours avant la date d’activité.
- En cas d'annulation moins de 8 jours avant la date d’activité, les arrhes seront reportés, en fonction des disponibilités de Raft Session, sur une autre date de l’année.
- Pour une annulation moins de 48 heures avant la date d’activité, les arrhes ne seront ni remboursés ni reportés.
7-Prestation
Les parcours, horaires, distances ne sont donnés qu'à titre indicatif. Ils relèvent des prestations courantres servies par nos soins, mais ne peuvent en aucun cas servir de base contractuelle.
Certaines disciplines d'eau vive sont tributaires des lâchers EDF : il est nécessaire de nous téléphoner la veille pour confirmation du programme.
Des navettes en minibus seront mises à disposition des participants pour le retour au point de départ des activités. Ce service, facultatif et gratuit, se fait indépendamment de la prestation.
8-Assurance
Conformément à la législation, Raft Session a contracté une assurance en Responsabilité Civile Professionnel.
Cependant nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant. En aucun cas nous ne pouvons être tenus responsables de la perte, du vol ou de la
dégradation du matériel personnel.